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enchante web store SHOPPING GUIDE

+++++++++++お支払方法について+++++++++++


下記のお支払方法をご利用頂けます。商品代金、送料、手数料には、消費税が含まれます。
当店では、海外からの申込み・発送は対応いたしておりません。

■銀行振り込みをご利用の場合
振込み金額=商品代金+送料+振込み手数料(お客様ご負担)
代金のお振込みを確認後、佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。

【お振込先】
みずほ銀行 足利支店
普通 口座番号 1692714
口座名義人 アンドウ ユキオ
*商品代金の合計が10,000円(税込み)を超える場合、送料・振込手数料無料とさせて頂きます。申し訳ありませんが10,000円(税込み)未満の場合、振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。
*ご注文日から7日以内にご入金が無い場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

■代引きをご利用の場合
ご注文後、佐川急便・ヤマト運輸にてお届け致します。商品お受け取り時に現金でのお支払、または、クレジットカード,デビットカードでの決済をお願い致します。
代金=商品代金+送料+代金引換手数料(一律324円)
*商品代金の合計が10,000円(税込み)を超える場合、送料・代引き手数料無料とさせて頂きます。
ご利用可能なカード(カードにより異なりますが、リボ払い、分割払いも可能です。)

■クレジット決済をご利用の場合
お支払は、1回払い、分割払い、リボ払いがご利用頂けます。詳細はバナーよりご覧下さい。
(カードによっては、一部ご利用になれないお支払方法があります)
代金=商品代金+送料
*商品代金の合計が10,000円(税込み)を超える場合、送料無料とさせて頂きます。

■コンビニエンスストア決済をご利用の場合
ローソン/ セイコーマートでご利用頂けます。
代金=商品代金+送料+手数料(一律324円)
*商品代金の合計が10,000円(税込み)を超える場合、送料・コンビニ決済手数料無料とさせて頂きます。
コンビニエンスストア決済の場合システムの上、決済後の合算は承れませんので買い物の際はご注意下さい。

■ポイントについて
商品代金(税込み)の1080円に対して30ポイントが還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。(ポイントは小数点以下切捨てとさせていただきます)
尚、ポイントの現金への換金はできません。
ポイント使用については、ご注文時「お支払方法選択」の画面で 「使用するかしないか」「何ポイント使用するか」などをご自由にお選びいただけます。有効期限はございませんのでご安心してご使用下さい。

■店舗販売とWEB販売について
実店舗でも販売しております為、WEBページの更新とタイムラグが生じご注文商品がご用意できない場合がございます。
ご用意できない場合は「ご注文確定mail」にてお知らせ致します。
その際はご了承下さい。


+++++++++++配送と送料について+++++++++++


■発送日について

代引き、クレジット決済、コンビニエンスストア決済の場合、ご注文日当日から3日以内(当店指定休日を除く)に発送致します。
郵便振替、銀行振り込みの場合、ご入金確認日当日から3日以内(当店指定休日を除く)に発送致します。
お客様から発送業者のご指定は承れません。

当店では、メール便は対応いたしておりません。

■送料について
全国一律500円
商品代金の合計が10,000円(税込み)以上ご注文頂いた場合は、送料無料とさせて頂きます。
・離島、一部地域への発送は追加料金がかかります。

■同梱発送について
別々にご注文頂いた場合でも、発送前でしたら同梱発送致します。
同梱する商品の合計が10,000円(税込み)を超える金額でしたら、送料・振込手数料・代引き手数料無料とさせて頂きます。
別カートで個々に決済されてしまうとシステムの都合上送料が発生してしまいますので、ご注文時のコメント欄にご記入下さい。
同梱発送の合計金額が10,000円(税込み)を超える金額になる場合で、クレジットをご希望の場合は、後ほど合計金額でクレジットカードの手続きができるメールをお送り致します。
メールのURLより、決済画面に進み、手続きをお願い致します。
また、決済の都合上コンビニエンスストア決済の場合同梱発送は承れません。

■日時指定について
ご希望の着日がございましたら、ご注文画面の連絡事項の欄にご記入下さい。
尚、代引きの場合の着日指定はご注文日から3日以降〜1週間以内でお願い致します。
指定時間は、以下の時間帯からお選び頂けます。
午前中(8時〜12時)・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時(ヤマト運輸は20時〜21時) 
買い物かごでご注文頂いた場合は、ご注文画面からお選び頂けます。
尚、配送を希望される地域によっては、ご希望の日時指定が出来ない場合もございます。
その場合は、ご連絡させて頂きますのでご了承下さい。

■包装について
プレゼント包装をご希望される場合は、ご注文時のコメント欄にご記入下さい。
プレゼント包装は、通常無料で出来る範囲で対応させて頂きます。
化粧箱をご希望の場合、有料となりますので下記のサイズ表と料金をご確認下さい。
尚、通常の発送、又はセール商品、交換商品は簡易包装での発送とさせて頂きます。

縦×横×高さ(単位mm)
金額
備考
220×235×70
400円
カットソー・ニット etc
280×330×90
500円
ボトムス・ワンピース etc
380×400×100
600円
スーツ・ジャケット・コート etc

+++++++++++返品、交換について+++++++++++


■誤送、不良品などの返品、交換について

商品の発送に際しては万全を期しておりますが、万一誤送、商品不良があった場合、送料は当店負担にて交換、再発送させて頂きます。
交換の商品が無い場合は返金致します。尚、返金は、ご本人様口座に限らせて頂きます。
商品受け取り日より、4日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
enchante-plus.com

■商品の交換について
お客様都合による交換は、在庫のある商品に限らせて頂きます。交換したい商品の在庫が無い場合は、同額商品以上での交換でお願い致します。 交換の際にかかる送料、各手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。

■キャンセル、返品について
お客様の都合による返品、注文完了後のキャンセルはお受けしておりませんので予めご了承下さい。 パソコンで閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。また当店で取り扱っているブランドはデザイン性が強く採寸箇所により寸法が変わる場合がございます。詳細をご希望の方は注文前にご遠慮無くお問い合わせ下さい。(注文完了前に必ずもう一度、商品、色、サイズ等をご確認の上注文お願い致します)

※返品、交換が出来ない場合
(下記の条件に当てはまる場合、如何なる事情でも返品、交換を受け付ける事が出来ません。必ずご確認下さい)

・商品到着後4日以上又は、ご注文日より10日以上経過した場合。
・商品についているブランドタグを切り離した場合。
・商品パッケージ(付属のボタン、袋、箱、説明書など)を紛失したり、破損させた場合。
・お客様のもとでついた極端なシワ、キズ、汚れ、又、香水などの匂いが付着した場合。
・セール商品(福袋を含む)、取り寄せ及びご予約の商品。

返品、交換の際の注意事項
返送商品は、パッケージ等できる限りお届けした状態にてご返送お願い致します。
トラブル防止の為、配達記録の残らない普通郵便などでの返送はお受けできません。佐川急便、ヤマト運輸、宅急便、ゆうパック等をご利用下さい。
返品、交換のご連絡を頂いた後、返品期間を過ぎてもご返送が無い場合、お取引頂いたものと判断させて頂きます。
返品、交換の際にかかる送料、各手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセス頂く通信販売の為、クーリング制度(訪問販売などに適用される制度)は、適用されませんので予めご了承下さい。

佐川急便
■同梱発送について
別々にご注文頂いた場合でも、発送前でしたら同梱発送致します。
同梱する商品の合計が10,000円を超える金額でしたら、送料無料とさせて頂きます。
別カートで個々に決済されてしまうとシステムの都合上送料が発生してしまいますので、ご注文時のコメント欄にご記入下さい。
同梱発送の合計金額が10,000円を超える金額になる場合で、クレジットをご希望の場合は、後ほど合計金額でクレジットカードの手続きができるメールをお送り致します。
メールのURLより、決済画面に進み、手続きをお願い致します。

■日時指定について
ご希望の着日がございましたら、ご注文画面の連絡事項の欄にご記入下さい。
尚、代引きの場合の着日指定はご注文日から3日以降〜1週間以内でお願い致します。
指定時間は、以下の時間帯からお選び頂けます。
午前中(8時〜12時)・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時
買い物かごでご注文頂いた場合は、ご注文画面からお選び頂けます。
尚、配送を希望される地域によっては、ご希望の日時指定が出来ない場合もございます。
その場合は、ご連絡させて頂きますのでご了承下さい。

当店では、海外からの申込み・発送は対応いたしておりません。
ヤマト運輸
■同梱発送について
別々にご注文頂いた場合でも、発送前でしたら同梱発送致します。
同梱する商品の合計が10,000円を超える金額でしたら、送料無料とさせて頂きます。
別カートで個々に決済されてしまうとシステムの都合上送料が発生してしまいますので、ご注文時のコメント欄にご記入下さい。
同梱発送の合計金額が10,000円を超える金額になる場合で、クレジットをご希望の場合は、後ほど合計金額でクレジットカードの手続きができるメールをお送り致します。
メールのURLより、決済画面に進み、手続きをお願い致します。

■日時指定について
ご希望の着日がございましたら、ご注文画面の連絡事項の欄にご記入下さい。
尚、代引きの場合の着日指定はご注文日から3日以降〜1週間以内でお願い致します。
指定時間は、以下の時間帯からお選び頂けます。
午前中(8時〜12時)・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時
買い物かごでご注文頂いた場合は、ご注文画面からお選び頂けます。
尚、配送を希望される地域によっては、ご希望の日時指定が出来ない場合もございます。
その場合は、ご連絡させて頂きますのでご了承下さい。

当店では、海外からの申込み・発送は対応いたしておりません。